STANDAR PELAYANAN RUANG PERSALINAN
Komponen Standar Pelayanan yang Terkait dengan Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
No | Komponen | Uraian |
1 | Persyaratan | Membawa KTP/Kartu Identitas Membawa Fotokopi Kartu Keluarga (KK) Buku KIA Membawa Kartu BPJS (bagi peserta JKN-KIS) membawa Kartu Identitas Berobat (bagi Pasien Lama) |
2 | Sistem, Mekanisme dan Prosedur | Pasien datang ke Loket Pendaftaran/UGD (untuk pasien Ibu hamil Inpartu) Keluarga pasien mendaftar ke Loket Pendaftaran dengan memberikan Kartu Berobat (untuk pasien lama) dan Kartu Identitas Petugas Loket mendaftarkan Pasien kemudian memberikan Rekam Medis ke Petugas di Ruang Persalinan Petugas melakukan anamnesa pada Pasien untuk tindakan selanjutnya Jika pasien sudah Inpartu, maka petugas akan melakukan obeservasi Kala I, Kala II, Kala III, dan Kala IV Persalinan Jika ada Komplikasi, Petugas akan melakukan Kolaborasi dengan Dokter Jaga Puskesmas untuk tindakan selanjutnya. Jika ditemukan kegawatdaruratan makan akan dilakukan Rujukan ke Rumah Sakit Jika tindakan Persalinan sudah selesai, maka selanjutnya pasien akan pindah ke Ruang Pasca Bersalin/Nifas |
3 | Jangka Waktu Pelayanan | Anamnesa Pasien Baru Masuk Pelayanan Persalinan Kala I Pelayanan Persalinan Kala II Pelayanan Persalinan Kala III Pelayanan Persalinan Kala IV Pelayanan Persalinan dengan Penyulit Persiapan Pasien Pulang |
4 | Biaya / Tarif | Rp 0,- (Gratis) Untuk Pasien JKN-KIS Sesuai Peraturan Bupati Landak Nomor 35.A tahun 2018 Tentang Struktur dan Besaran Tarif Retribusi Pelayanan Kesehatan pada Puskesmas dan Jejaringnya Se-Kabupaten Landak untuk Pasien Umum.( Klik Disini ) |
5 | Produk Pelayanan | Pelayanan persalinan Tindakan Medis/Kebidanan Resep obat Surat Pengantar pemeriksaan Laboratorium Surat Rujukan Surat Keterangan Persalinan |
6 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | Puskesmas Sidas, Jalan Raya Sidas – Ngabang KM – 28.No.Handphone 081346531266 e-mail : puskesmassidas@yahoo.co.id Website : https://puskesmassidas.landakkab.go.id/ Kotak Saran |
Komponen Standar Pelayanan yang Terkait dengan Proses Pengelolaan Pelayanan (Manufacturing)
No. | Komponen | Uraian |
7 | Dasar Hukum | Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional Bidan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2019 Tentang Kebidanan Peraturan Menteri kesehatan RI Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 21 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Masa Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan, dan Masa Sesudah Melahirkan, Pelayanan Kontrasepsi, dan Pelayanan Kesehatan Seksual |
8 | Sarana, Prasarana dan Fasilitas | Skeren / Tirai Pemisah Bed Pasien Partus Set Heacting set Infus Set Bengkok Tromol Kasa Korentang Tempat Korentang Kom Betadin Alat Sterilisasi Troli Alat Tensi Meter dan Stetoskop Pengukur Suhu Timbangan Dewasa Timbangan Bayi Meja Resusitasi BBL Senter Sepatu Boot Apron Plastik Sampah Tempat Cuci Tangan Cairan infus Obat Doppler dan Gel Ruangan Ber-AC Abbocath ATK Meteran |
9 | Kompetensi Pelaksana | Bidan : Mampu membuat perencanaan dan melaksanakan pelayanan kebidanan: Anamnesa, pemeriksaan, rujukan kasus, konseling dan terapi pada ibu hamil, ibu bersalin, ibu nifas dan bayi. Mampu merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi asuhan kebidanan Mampu melakukan dokumentasi kebidanan Mampu melakukan pelayanan pertolongan persalinan Mampu melakukan penanganan awal kegawatdaruratan maternal Mampu melakukan penanganan awal kegawatdaruratan neonatus Mampu melakukan sterilisasi alat Mampu melakukan penanganan awal BBL Normal |
10 | Pengawasan Internal | Monev Sistem Management Mutu dan Rapat Tinjauan Mutu |
11 | Jumlah Pelaksana | Bidan 3 – 4 orang per shift |
12 | Jaminan Pelayanan | Maklumat Pelayanan |
13 | Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan | Maklumat Pelayanan |
14 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | Melalui Monev Rutin setiap bulan Pelaksanaan Survey Kepuasan Pelanggan Harian |
